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日期:2022-01-11|来源:郑州仁济医院
为充分保障广大人民群众在新冠肺炎疫情防控期间的健康需求,仁济医院特开通“线上问诊”、“慢病患者送药上门”服务,方便患者就医、用药。有需求者,请电话咨询。
慢病送药上门详情
1、我院医师在接到慢性病患者电话,询问病情,记录好患者的身份信息、家庭住址、用药情况、联系电话等信息。(注:慢性病患者定点医院系本院)
2、我院医师结合患者日常用药情况开具处方。
3、我院送药人员拿到处方,前去患者家中核对处方信息,收取患者医保卡,并做好密码登记。
医保卡带回医院后,到收费室帮患者刷卡缴费,在收费系统记账的同时,由收费室人员电话告知患者账户支付多少,自费多少。(注:我院先将自费部分垫付,患者在收到药品后再将自费部分转交于送药人员)
4、送药人员带好药品、医保卡、收费票据送到患者家中,同时收取为患者垫付的金额。
温馨提示
1.我院始终以“病友满意为基础”的服务理念,服务好周边居民;
2.医生在收到患者咨询信息后会尽快与与患者取得联系,但也有可能出现延迟现象,请病友耐心等待医生回复;
3.因医生未能亲自诊察病患,故仅作为问诊咨询。
4.感谢您对我院的信任,疫情期间给您带来不便,敬请理解。
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