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日期:2019-09-14|来源:郑州仁济医院
中秋节给住院病友及家属送“吉祥美味的月饼+平安健康的苹果”福袋的这个举动,郑州仁济医院一如既往地坚持了16年。
中秋节为病友送月饼、苹果和祝福已经坚持了16年
9月13日,又是一年中秋佳节时,为了让病友感受到浓浓的节日气氛、吃上香甜的月饼,郑州仁济医院南北两个院区,一早就同时进行着暖心活动。
在南院区,侯建玺院长、王红云副院长带领客户服务部的工作人员,一个病房接着一个病房,将精心准备的月饼和苹果,送到病友或家属手中,并送上了温馨的中秋祝福。
南院区在侯建玺院长、王红云副院长的带领下深入病房 送中秋祝福
北院区,丁丽副院长与客户服务部人员一行,送上进行精心准备的月饼和苹果后,并与其拉家常,询问其住院的感受、康复的情况,并祝愿其早日康复。
北院区,丁丽副院长一行为病友送暖心祝福
接过月饼和苹果,病友们纷纷向医院表达感谢,“过节期间,还想着我们,你们的服务真好,医护人员随叫随到,不仅耐心周到,而且竭尽全力地帮助我们解决问题,非常感动、特别感谢!”
更有病友告诉我们,“这个中秋节,虽然是在医院度过,但是有家属陪在身边,更有医院的关心和关怀,很特别、很难忘!”
贴心地为病友准备了中秋月饼和象征平安的苹果
有温情的医院,对患者才有真情!郑州仁济医院一直倡导“亲情化服务、感动式服务、四心文化”以及“用心服务、服务到心”的服务理念,旨在让病友在住院期间能够心情愉悦,进而帮助其更好的康复!
除了周到贴心的优质服务,每逢节假日,用心的仁济人都会为病友准备走心小礼物,让其感受牵挂和关怀的温暖。
病友纷纷向医院表示感谢、为医院点赞
侯建玺院长常常教导每一位员工,“服务病友时,我们不仅需要精湛的医疗技术,同样需要注重人文关怀,只有这样才能真正做到关心、关怀、关爱病人。”
16年始终如一坚持为病友赠送月饼和祝福,虽然只是一个小小的举措,却对病友和医院来说是极其有意义的。因为温情是一双看不见的手,能在无形中让病友感到温暖,更好地康复,也为医院积攒了良好的口碑!
注重人性化服务!我们会一如既往进行暖心的服务
发自内心的善待,才会赢得发自内心的感动!我们也会将此项暖心活动继续坚持下去,并始终如一地为病友提供优质暖心的人性化服务!
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