安全用药月

　　“感冒、咳嗽或者肠胃不适等，也不找医生，就自己去药店买药服用”这样的经历，想必我们每个人都有且不止一次。就此，郑州仁济医院药剂科袁斐主任表示，“这样的做法存在很大的风险，是不可取的，只有安全用药才能享有健康。”

　　为满足人民日益增长的安全用药科普需求、提高公众的药品科学素养，在9月“全国安全用药月”期间，郑州仁济医院由药剂科牵头，组织开展了一系列精彩的科普宣教活动，强化了人民群众的安全用药意识和能力。

01
全方位高密度覆盖
让用药安全牢记于心

　　安全用药的科普，要从每个人的意识开始，意识增强了就能达到事半功倍的效果。

　　期间，制定了“安全用药 共享健康”的标语以及各类常见药如何服用及服用的禁忌症等，在南北两个院区的电子屏上循环展示，以此强化每一个过往行人的安全意识。

南院区 电子屏循环展现
提高安全用药宣教的密度

北院区电子屏
进行“安全用药”宣教

　　同时精心制作了“确保药尽其效的7个细节”、“服药十二时辰，你了解吗?”、“各类维生素的作用及食物来源”、“吃药前，一定留意说明书上的这6点!”的宣教资料，摆放在取药窗口，方便取药人员拿取阅读。

精心制作的宣教单页
方便人们拿取阅读

　　考虑到取药窗口的局限性、人流量小等的因素，药剂科还特意在医院大厅的明显位置，设置了“安全用药资料摆放架”，并及时补充用完的相关资料，让每一位到院的人员都能看到安全用药的知识。

　　药剂科通过全方位、高密度的覆盖，频繁重复的模式，向人们普及着“安全用药”的重要，让安全用药牢记于每一个人的心中。

02
精湛技能强化意识
深入群众中解疑答惑

　　扎实过硬的技能是基础!“安全用药月”，药剂科的全体人员不仅全力以赴进行宣教，更积极参加集团组织的“审方知识竞赛”并取得优异成绩，以此自我检查知识的掌握情况、查缺补漏实现持续提升的目标。

积极参加知识竞赛
实现持续提升

　　为了扩大宣教的力度，9月28日药剂科人员在袁斐主任的带领下与医院的义诊专家队一起，深入社区、来到群众中，将安全用药的知识送到居民身边。

　　宣教现场，药剂科用心悬挂了“保障药品安全 共建和谐社会”的横幅，旨在强化意识、吸引更多人前来咨询。

　　就居民咨询的每一个问题，袁斐主任都耐心给予解答、并叮嘱着如何正确服药和每一种药服用前后的注意事项等。其他工作人员也是忙碌异常，或分发单页、或讲解单页上的知识、或引导咨询……，每一个人都在为“安全用药”的宣教努力着!

药剂科袁斐主任带领团队
在社区宣教安全用药

　　专业的解答、耐心的指导、暖心的服务，赢得了众多居民的肯定和称赞，纷纷表示，“这项服务真贴心，在家门口就解决了疑惑，省时省力省钱，还加强我们的安全用药的意识，特别感谢。”

　　除了对居民的大力宣教外，同时定期开展药学相关知识培训，强化院内职工的安全用药意识。

定期进行药学相关知识培训

　　针对居民以义诊的形式进行宣教、面对院内工作人员以培训的方式完成知识强化，足以看出药剂科人员在“安全用药”宣教方面的用心和付出的努力。通过走心的宣教，不仅收获了良好口碑，更实现了提升。

03
增设暖心便民服务
用药指导24小时在线

　　袁斐主任说，“安全用药月的时间仅有30天，但是安全用药的宣教和指导是需要持之以恒进行下去的。所以，如何扩大宣教的覆盖半径、如何让居民的用药咨询更便捷，是我们一直在思考的。”

用药咨询窗口
方便咨询

　　正是有了药剂科人员的改进和努力，医院不仅特意设立了“用药咨询窗口”，供院内人员以及周边居民的咨询，又增设了“24小时用药咨询电话”。只要你记住“0371-6187 9815”的电话号码，随时随地都可以进行咨询。

设立24小时
安全用药咨询专线
0371-6187 9815

　　虽然只是一个小小专线的设置，却极大的方便了居民的咨询，突破了用药指导的地域、时间限制，在一定程度上阻止了用药的风险、守护了居民的安全健康，也展现了仁济人“用心服务 服务到心”的服务理念。

安全用药宣教
郑州仁济医院一直在行动

　　这一系列的安全用药宣教，是医院保障医疗安全的行动，是贯彻执行“首届远东宏信医院集团安全用药月”的具体举措!通过宣教活动，让居民认识到了安全用药的重要性，普及了安全用药的知识，提高了合理用药的水平，提升了工作人员的能力，也扩大了医院的影响力，意义深远！

安全用药宣教， 我们一直在进行!